智慧型載具日益普及，通訊軟體也隨之成為我們日常生活中不可或缺的溝通管道。以往總以面談、聯絡簿、電話做為聯絡方式，然而，面臨現今趨勢，教學現場的老師們在進行親師溝通時勢必得做些改變。
接任導師後面臨的第一個抉擇──要不要建立親師Line群組。
這是大哉問……只能說，每一種選擇都有其背後的考量，沒有絕對的對或錯。事前多做功課，思索什麼樣的做法才能符合自己的需求。
這是大哉問……只能說，每一種選擇都有其背後的考量，沒有絕對的對或錯。事前多做功課，思索什麼樣的做法才能符合自己的需求。
🙆♀️支持建立群組：省去電話費，且能及時與家長取得聯繫。然而也因為這樣的便利性，老師似乎沒有明確的下班時間。其實不只教職，相信許多上班族也有同樣感受，回到家，卻還會接到老闆發送的訊息，往往會讓我們承受不少心理壓力。
🙅反對建立群組：原有的交流工具已經足夠，此外，幾乎所有學校都有架設班級網頁，舉凡學校公告、每日作業等訊息都會公布在班網上。若真的有急事再撥打電話即可。
基於種種考量，我還是決定建立親師群組，但不是直接使用原有的Line帳號，而是利用這個帳號去申請Line官方帳號，許多教育現場老師也是用此方式。官方帳號的功能齊全，能符合我的使用需求，且使用方式直觀、易上手。
官方帳號可應用於多領域，最常見的是網路商家、銀行等機構會作為推播訊息的管道，或是可以進一步成為數位學習工具。
註冊方式和使用操作說明詳閱官方圖文解說會較清楚，在此僅分享使用一學期後的心得。
💭 不同屆、不同班級分開管理
只要有一個Line帳號即可，在帳號管理頁面可新增多個官方帳號。例如：學生畢業後，不用刪掉原有官方帳號，可再新增（create new）一個官方帳號給下一屆學生使用。
若有多個官方帳號，可由account name地方點入個別管理，互相獨立
💭 群發訊息不被覆蓋，同時能個別傳訊息
個人很不喜歡每當有人在群組發訊息，接著群組內成員就用貼圖洗版「OK、謝謝」等回覆，讓重要訊息往往被無意義的留言覆蓋。官方帳號能群發消息（也能預定時間發布），每個使用者的頁面只能看到管理者和使用者自己的對話紀錄，簡單來說：一對多發訊息，也能一對一對話。
個人很不喜歡每當有人在群組發訊息，接著群組內成員就用貼圖洗版「OK、謝謝」等回覆，讓重要訊息往往被無意義的留言覆蓋。官方帳號能群發消息（也能預定時間發布），每個使用者的頁面只能看到管理者和使用者自己的對話紀錄，簡單來說：一對多發訊息，也能一對一對話。
💭 歡迎訊息能自行設計，別忘了請家長回覆孩子姓名
歡迎訊息（Greeting message）和群發訊息的意義大同小異，它能在用戶加入後馬上傳送訊息。在此有個小撇步，為了方便之後統計哪位家長已加入，以及日後個別私訊的需求，訊息中可以請對方回覆並註明自己的姓名。
歡迎訊息（Greeting message）和群發訊息的意義大同小異，它能在用戶加入後馬上傳送訊息。在此有個小撇步，為了方便之後統計哪位家長已加入，以及日後個別私訊的需求，訊息中可以請對方回覆並註明自己的姓名。
💭 設定選單，彙整常用超連結
這是家長給的反饋，大部分家長覺得這個功能很方便，能快速前往連結頁面。以我個人為例，我把班級網頁上的作業、班級相簿以及班費收支表作成選單。製作方式只要選好版型，上傳圖檔，一一貼上網址即可。（成品如下圖）
這是家長給的反饋，大部分家長覺得這個功能很方便，能快速前往連結頁面。以我個人為例，我把班級網頁上的作業、班級相簿以及班費收支表作成選單。製作方式只要選好版型，上傳圖檔，一一貼上網址即可。（成品如下圖）
在此加碼分享一個找icon的好網站 https://www.flaticon.com/
💭 輕用量就很夠用
輕用量為免付費版，每個月可以發500則訊息，例如：群組內有50人，一個月可以發送10則群發訊息。這裡的訊息指的是群發（Broadcast），一對一的訊息不列入計算，這樣，你應該知道如果不幸用完500則的扣打該怎麼解決的吧😏 但前提是「一定」要讓家長一開始加入你帳號時就傳一則訊息給您！
輕用量為免付費版，每個月可以發500則訊息，例如：群組內有50人，一個月可以發送10則群發訊息。這裡的訊息指的是群發（Broadcast），一對一的訊息不列入計算，這樣，你應該知道如果不幸用完500則的扣打該怎麼解決的吧😏 但前提是「一定」要讓家長一開始加入你帳號時就傳一則訊息給您！
p.s. 若需要傳檔案（e.g., pdf, word, etc.）就真的需要一個個點開聊天室個別傳給家長囉
💭 通話功能需手動開啟
和個人Line帳號不同，若想要用語音/視訊通話，需要管理者點開權限才能讓使用者使用語音/視訊通話功能。注意：管理者不行用語音/視訊通話連絡使用者，但使用者可以。
和個人Line帳號不同，若想要用語音/視訊通話，需要管理者點開權限才能讓使用者使用語音/視訊通話功能。注意：管理者不行用語音/視訊通話連絡使用者，但使用者可以。
記得點開通話功能
現在還可以直接將通話選項連結或QR code直接給使用者
💭 設定訊息回覆時間，以及自動回復功能
這個部分我沒有使用，不過簡述一下：後臺可以設定接收訊息的時間（明確講出上下班時間的概念），若超出時間可以設定自動回覆訊息（像是我已經下班囉，明天請早🤣🤣🤣）。
這個部分我沒有使用，不過簡述一下：後臺可以設定接收訊息的時間（明確講出上下班時間的概念），若超出時間可以設定自動回覆訊息（像是我已經下班囉，明天請早🤣🤣🤣）。
💭 不能收回訊息，保有完整對話紀錄
官方帳號的訊息沒有收回功能，我覺得這對親師雙方都有好處，對彼此都以保障（只是這樣就必須在發訊息前再三檢查用字遣詞）。
官方帳號的訊息沒有收回功能，我覺得這對親師雙方都有好處，對彼此都以保障（只是這樣就必須在發訊息前再三檢查用字遣詞）。
💬Murmuring
是科技的進步？還是人心的轉變？
在擔任導師的第一學期，光和家長傳訊息這件事來說就讓我大開眼界。
「便利性讓人忽略基本的禮貌」
凌晨一二點收到家長訊息不是都市傳說，命令式的語句更是家常便飯。
大概只能藉由教育，讓孩子們學會這些生活應具備的素養，讓不好的習慣別再傳下去了……
是科技的進步？還是人心的轉變？
在擔任導師的第一學期，光和家長傳訊息這件事來說就讓我大開眼界。
「便利性讓人忽略基本的禮貌」
凌晨一二點收到家長訊息不是都市傳說，命令式的語句更是家常便飯。
大概只能藉由教育，讓孩子們學會這些生活應具備的素養，讓不好的習慣別再傳下去了……
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